Participants
- Commercial
- Ingénieur commercial
- Technico-commercial, faisant de la vente en face à face, qui souhaite se perfectionner en intégrant de nouvelles compétences
Objectifs
- Repérer le niveau de maturité du besoin client/prospect
- Adapter ses techniques de vente à chaque situation client
- Convaincre le client/prospect dans toutes les situations en développant les techniques adaptées
Programme
1. ADAPTER SON APPROCHE COMMERCIALE AUX BESOINS CLIENT :
- Identifier le niveau de maturité du besoin du client/prospect
- Repérer les 4 situations de vente
- Adopter le réflexe vente AGILE
2. CO-CONSTRUIRE LA SOLUTION : LA VENTE CONSEIL :
- Les situations de vente conseil
- Faire exprimer le besoin client
- Découvrir les besoins implicites
- Construire avec le client la solution la plus adaptée
- Aider à prendre sa décision
3. ACCELERER L’ENVIE DE CHANGER : LA VENTE CREATIVE :
- Les situations de vente créative
- Créer la solution appropriée
- Accélérer le besoin de changer :
– Les effets d’éloquence
- Dépasser les ultimes réticences
4. SE DIFFERENCIER PAR SON EXPERTISE : VENTE REACTIVE :
- Les situations de vente réactive
- Explorer toutes les facettes du besoin client pour comprendre parfaitement la demande
- Se différencier avec l’argumentation concurrentielle
- Résister aux demandes du client
Durée
2 jours
Date et lieu
- Consulter le Planning du mois correspondant ou nous contacter
- Lieu : hôtel Barcelo à Casablanca
- Les horaires sont de 09h à 17h
Formateur
- Formateur consultant
- Enseignant à l’ENCG, HEM
- Ancien directeur central d’un grand groupe national
- Vingt cinq années dans l’enseignement et la formation
Support et méthodes pédagogiques
- De nombreux cas pratiques
- Support écrit et projection
Frais de participation
- En inter : 6 000 DH HT par personne pour les 2 jours de formation incluant l’animation, le support de formation, les pauses café et le déjeuner
- En inter : nous contacter
Inscription et conditions
Afin de participer à cette formation,
- Prière de télécharger le bulletin d’inscription en cliquant sur : Bulletin d’Inscription et de l’envoyer à formation@altituderh.ma
- Ou remplir le formulaire d’inscription ci-dessous.
Nous demeurons bien entendu à votre disposition pour toute précision ou complément d’information.