Participants
- Encadrants hiérarchiques ou fonctionnels
Objectifs
- Développer son identité managériale et son leadership
- Renforcer la motivation et la coopération dans son équipe
- Adopter une posture de manager dans ses actes de management
- Développer la coopération dans son équipe
- Développer l’autonomie et la responsabilisation de ses collaborateurs au quotidien
- Adapter son style de management en fonction de ses collaborateurs
Programme
1. Les rôles et missions du responsable d’équipe
- Connaître son rôle, ses missions et ses responsabilités
- Comprendre les 3 principes de base du management : structurer et définir un cadre de travail, fixer des objectifs, communiquer
- Développer une expertise managériale : distinguer compétences techniques et compétences managériales
- Restituer l’importance et le rôle de l’humain dans la fonction managériale
2. Adapter son style de management aux situations et aux individus
- Les styles de management
- Les principes de base et les objectifs des différents styles de management
- Comprendre les limites de certains styles en termes d’efficacité
- Identifier son style : études de cas et autodiagnostics
- Améliorer et adapter son style aux situations, contextes et collaborateurs
3. Le pouvoir du manager d’équipe
- Identifier les sources du pouvoir
- Connaître les contraintes et les limites du pouvoir
- Comprendre les mécanismes relationnels et jeux de pouvoir entre managers et collaborateurs
- Développer son autorité : les clés du leadership
- Obtenir l’adhésion de ses collaborateurs aux valeurs, décisions, projets et objectifs du service et de l’entreprise
4. Piloter, mobiliser et motiver son équipe
- Identifier les critères de performance de son équipe
- Engager son équipe autour d’objectifs
- Développer et évaluer l’autonomie des collaborateurs
- Comprendre les moteurs de la motivation et de l’implication
5. Individualiser le management
- Faire progresser les performances d’une équipe par le développement individuel des compétences et/ou de la motivation des collaborateurs
- Comprendre les bénéfices communs de l’approche individualisée sur le plan humain et sur le plan de l’efficacité
- Cerner les situations propices à la communication individualisée
- Conduire des entretiens individuels constructifs
- Installer une ambiance propice à une discussion sereine dans une relation gagnant/gagnant
- Ecouter de manière active
- Critiquer de manière constructive et faire accepter les zones de progrès
- Prévenir les tensions et conflits par l’assertivité
6. Développer une communication impliquante
- S’impliquer et impliquer ses collaborateurs pour installer une confiance mutuelle : organiser des temps d’échanges collectifs et individuels
- Informer régulièrement son équipe sur l’avancement de l’activité et la stratégie du département
- Faire preuve de transparence et de fermeté dans sa communication : clarifier ses attentes auprès de l’équipe et de chacun
- Se rendre disponible et s’informer de la réalité du terrain
- Utiliser les principes de base d’une communication efficace pour renforcer son leadership et faire adhérer l’équipe à ses décisions rapidement
- Comprendre son exemplarité comportementale : l’importance du non-verbal dans la communication
- S’accorder au groupe et aux individus par la posture, la voix et les mots
- Écouter activement, questionner, reformuler, pratiquer l’empathie
Durée
2 jours
Date et lieu
- Consulter le Planning du mois correspondant ou nous contacter
- Lieu : hôtel Barcelo à Casablanca
- Les horaires sont de 09h à 17h
Formateur
- Un expert en leadership et en communication managériale
Support et méthodes pédagogiques
- Mises en situation concrètes : entraînements intensifs sur les situations de leadership les plus fréquentes et sur des cas personnels du manager.
Frais de participation
- En inter : 7 000 DH HT par personne pour les 2 jours de formation incluant l’animation, le support de formation, les pauses café et le déjeuner
- En inter : nous contacter
Inscription et conditions
Afin de participer à cette formation,
- Prière de télécharger le bulletin d’inscription en cliquant sur : Bulletin d’Inscription et de l’envoyer à formation@altituderh.ma
- Ou remplir le formulaire d’inscription ci-dessous.
Nous demeurons bien entendu à votre disposition pour toute précision ou complément d’information.