Le pourquoi et le comment d’une démarche de certification ISO 9001 version 2000 ; ses enjeux, ses risques, sa mise en place et les outils de sa construction.
Code
F88
Participants
- Encadrement ayant à élaborer ou réaliser une démarche qualité ou souhaitant valider leurs expériences qualité
Objectifs
- Présenter la démarche de certification ISO 9001 version 2000
- Comprendre le but de la certification Optimiser le SMQ en le traitant comme un projet
- Préparer le dossier de présentation à la certification
Programme
1. Pourquoi la certification ?
- Une vision globale
- Les acteurs
- Engagement et politique
- Principe de la certification
2. Les enjeux et les risques de la certification
- Enjeux financiers, commerciaux et techniques
- Les contraintes internes et externes
- La certification, projet d’entreprise
- Les risques d’une certification « technocratique »
3. La préparation de la certification
- Le rôle du management et de la motivation d’entreprise
- La planification et la communication
- La mise en place du système qualité
4. Le contexte de la démarche
- La structure qualité et le responsable du système de management de la qualité
- Le comité de pilotage
- La communication
- Les moyens à mettre en œuvre
5. La construction de la démarche de certification
- Responsabilité de la direction
- Management des ressources
- Réalisation du produit
- Mesure, analyse et amélioration
- Le système documentaire et sa gestion (manuel qualité, processus)
- Amélioration continue
6. Les outils de la certification
- Les outils d’approche
- Les outils d’analyse
- Les outils de construction
- Les outils de pilotage
- Les outils de contrôle
7. Des repères
- « Etat de l’art » : la certification aujourd’hui
- Les différents organismes certificateurs
- Comment démarrer votre certification ?
- L’audit et l’après certification
Durée
2 jours
Date et lieu
- Consulter le Planning du mois correspondant ou nous contacter
- Lieu : hôtel Idou Anfa à Casablanca
- Les horaires sont de 09h à 17h
Formateur
- Auditeur Certifié
Support et méthodes pédagogiques
- Cas pratiques
Frais de participation
- En inter : 6 000 Dh HT par personne pour les 2 jours de formation, incluant l’animation, support de formation, pauses café et déjeuner
- En intra : nous contacter
Inscription et conditions
Afin de participer à cette formation,
- Prière de télécharger le bulletin d’inscription en cliquant sur : Bulletin d’Inscription et de l’envoyer à formation@altituderh.ma
- Ou remplir le formulaire d’inscription ci-dessous.
Nous demeurons bien entendu à votre disposition pour toute précision ou complément d’information.