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Formation Voix et téléphonie sur IP

Longtemps rangée dans la catégorie des technologies d’avant garde, la voix sur IP est aujourd’hui accessible grâce aux offres des grands acteurs. Elle permet de réduire les coûts, de mutualiser les réseaux voix et données et surtout de proposer une intégration à valeur ajoutée avec les applications métiers. Les participants à ce séminaire apprendront à choisir une architecture et des technologies adaptées à leur projet VOIP.

Participants
  • Toute personne en charge du pilotage du remplacement d’un PABX ou de l’ouverture d’un nouveau site
  • Responsables réseaux et téléphonie en charge d’un projet de VOIP
Objectifs
  • Comprendre les aspects techniques et les méthodes d’analyse permettant d’intégrer le transport de la voix dans un réseau IP
  • Savoir situer les caractéristiques des différents protocoles
  • Pouvoir réaliser les calculs de dimensionnement
  • Maîtriser les concepts de qualité de service, réservation (RSVP) et d’architecture Diffserv
  • Être en mesure de choisir des technologies VOIP adaptées à ses besoins
Compétences Requises
  • Avoir une bonne connaissance des principes de fonctionnement des réseaux voix  » classiques « 
  • Avoir une connaissance de base des réseaux informatiques et des techniques XDSL
Programme

1. INTRODUCTION

  • Rappels sur la téléphonie classique
  • Voix analogique
  • Rappel RNIS

2. LA VOIX EN PAQUETS

  • Passage de la voix analogique à la voix numérique
  • Mise en paquet de la voix numérisée
  • Les codecs

3. LES PROTOCOLES UTILISÉS

  • RTP et RTCP
  • Calcul de la bande passante réelle en fonction du codec utilisé
  • Compression d’en-tête TRP (cRTP)

4. LE PROTOCOLE H323

  • Présentation du modèle
  • Les Gateway, les MCU, les Gatekeeper
  • Les relais FAX et DTMF

5. SIP (SESSION INITIATION PROTOCOL)

  • Description du protocole
  • Les composants UAC, UAS
  • Serveurs SIP, messages SIP et adressage SIP
  • Établissement d’un appel SIP
  • Le protocole SDP (Session Description Protocol)

6. MGCP

  • Composants call agent et media-gateway
  • Interopérabilité avec SIP et H323
  • Les commandes
  • Utilisation du protocole MCGP aujourd’hui

7. LA QUALITÉ DE SERVICE

  • Contraintes liées à la voix
  • Les modèles et les outils de la QoS
  • Classification, marquage et Queueing
  • Policing, shaping et token bucket
  • Réseau opérateur MPLS et QoS

8. DIMENSIONNEMENT D’UN RÉSEAU DE VOIP

  • Rappels sur les Erlang
  • Dimensionnement des trunk
  • Calcul du dimensionnement réel en IP

9. LE MARCHÉ ACTUEL

  • Introduction de la sécurité au niveau des postes et des serveurs
  • L’offre du marché et les différents acteurs
Durée
3 jours
Date et lieu
  • Consulter le Planning du mois correspondant ou nous contacter
  • Lieu : hôtel Idou d’Anfa à Casablanca
  • Les horaires sont de 09h à 17h
Support et méthodes pédagogiques
  • Les bonnes pratiques pour choisir et mettre en oeuvre une architecture et des technologies adaptées à son projet.
  • Des aspects théoriques largement complétés de retours terrain.
Frais de participation
  • En inter : 21 000 DH HT par personne  pour les 3 jours de formation incluant l’animation, le support de formation, les pauses café et le déjeuner
  • En inter : nous contacter
Inscription et conditions

Afin de participer à  cette formation,

Nous demeurons bien entendu à votre disposition pour toute précision ou complément d’information.

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