Business Intelligence

1. Définir l’informatique décisionnelle (BI) :

• Éléments d’un programme BI
• Élaborer le processus d’informatique décisionnelle
• Effectuer le cas d’affaire pour l’informatique décisionnelle
• Identifier les barrières à la mise en oeuvre de la BI
• Nouvelle terminologie de l’informatiquen décisionnelle
• Les six défis de l’informatique décisionnelle

2. Créer une feuille de route de BI :

• Juger si l’entreprise est prête pour la BI
  – Évaluer les niveaux de maturité de BI
  – Business Analysis et feuille de route BI
  – Spécifier le résultat souhaité pour une situation donnée
  – Surmonter les difficultés courantes de la BI
• Revoir l’infrastructure technique
  – Permettre et faciliter les technologies pour la BI
  – Comprendre ses données
  – Données structurées vs données destructurées
  – Identifier les attributs essentiels et variables
•  Établir un référentiel de gouvernance des données
  – S’aligner sur les normes et les stratégies de management
  – Protéger ses données
  – Mesure la qualité des données
  – Intégrer l’architecture d’entreprise et la BI

3. Concevoir et planifier des processus de BI :

• Créer sa stratégie de BI
  – Évaluer les avantages métier d’une situation organisationnelle stratégique vs tactique
  – Commencer la BI avec les processus axés sur les résultats
  – Exprimer des résultats bien construits
• Itération du métamodèle BI
  – Atteindre le résultat souhaité à partir d’une situation d’entreprise spécifique
  – Cibler les processus pour atteindre le résultat souhaité
  – Dériver les actions et les décisions du résultat souhaité
• Traiter les données
  – Analyse Top-Down vs Bottom-Up
  – Établir une mesure de la qualité des données
  – Concevoir des métadonnées métier normalisées
  – Nettoyer les données
• Développer l’entrepôt de données
  – Sélectionner les données source
  – OLAP vs OLTP
  – Extraire les données de sources multiples
  – Charger les données dans un entrepôt de données
•  Modéliser le processus métier dimensionnel
  – Parcourir ses données
  – Créer le schéma adéquat
  Sélectionner les dimensions et traverser les hiérarchies

4. Organiser un centre de compétences décisionnelles (BICC)

• Relever les six défis de la BI avec le BICC
  – Soutenir les parties prenantes
  – Soutenir la stratégie métier
  – Partager les connaissances dans l’organisation
•  Créer le BICC
  – Promouvoir l’expertise au sein de l’entreprise
  – Production d’une liste de contrôle BICC fonctionnelle
  – Clarifier des rôles de BICC
  – Organisation du BICC

5. Mettre en œuvre et affiner les solutions de BI

• Évaluation des outils de BI
  – Sélectionner les critères des outils de BI
  – Explorer les outils de traitement analytiques en ligne
  – Découpage de vos données à l’aide de cubes multidimensionnels
  – Examiner les caractéristiques de l’exploration des données
  – Revue des outils d’exploration des données
•  Interroger les fournisseurs de BI
  – Capacité de livraison
  – Exhaustivité du produit
• Utilisation des outils de mesure de performance
  – Afficher les informations en utilisant des tableaux de bord numériques
  – Définir des indicateurs clés de performance (KPI) efficaces
  – Communiquer avec les parties prenantes à travers les cartes de performance (scorecards)

6. Travailler avec la BI

• Appliquer le processus BI dans toute l’entreprise
• Incorporer les processus BI dans les activités quotidiennes de gestion
• Analyses prévisionnelles pour vos résultats financiers